【数据中心】北京东四联通机房服务器托管


中国联通东四IDC数据中心属中国联通的四星极机房,位于东四南大街,临近地铁5号线灯市口站,地处中心城区,交通形式丰富,交通便捷的优势非常明显。

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一.机房的场地保障

为给用户提供充裕的空间放置服务器及网络设备,使用电信级标准服务器机架为用户提供服务(机架宽度23英寸)。机房承重符合电信机房承重设计要求,整体抗地震级别达8级,可供用户放置一些特型设备。机房总面积达800m2;承重: 650kg/m2;层高: 3.5m;整体内部装饰为无吊顶;地面采用抗静电地板;强弱电桥架呈梳状结构上走线的方式。

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二.机房的环境保障

送风方式为下送风。机房设置专用精密恒温、恒湿空调系统, 保证通风、恒温、恒湿。机房温度: 22+1摄氏度,单位面积冷量不小于300大卡。相对湿度:50%+5%。静态条件下,空气中0.5nm的尘粒数少于18000粒/升。

 
三.网络保障

与中国网通China169、中国电信Chinanet、清华大学(教育网)等国内大型互联网运营商网络进行互联,互联带宽共32G。在北京与中国网通China169网有互联带宽达20G的光纤直连、与中国电信Chinanet有10G互联带宽的光纤直连、与教育网Cernet有1G 互联带宽的光纤直连、国际出口电路带宽1G。

各条链路均采用BGP4收取路由,并进行相应的策略设置,保证用户访问不同网络的访问速度,解决了其他ISP出口受中国网通和中国电信互连带宽瓶颈及访问国际网站的限制;同时各条出口互为备份,在其中1条链路出现故障的时候,所有流量通过其他链路出入,不会出现单链路故障,提高了可靠性。

高速Internet接入、冗余的网络和带宽管理系统保证接入带宽可根据用户流量的需求随时扩充,充分满足用户日益增长的网络应用。

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四、电力保障

数据中心设有专用的变电站,电源分三路从发电厂输送到变电站;为保障分配给用户的电力不间断的供应,数据中心电力机房安装了智能UPS系统及容量充足的电池,可以保证持续供电;配电系统的敷设方式为通过机柜上方的开放式桥架走线,每机柜的电缆线径不小于4mm。此外,数据中心还配备柴油发电机组,当电力中断时使用,可为用户提供99.99%的电力供应保障。

市电保障:30000KVA三路市电;高压供电来自两个不同开闭站的纯双路系统;每机柜最高保证3.5KVA电力供应,机柜内插座排提供带卡紧装置的20位欧标插座,其最大承载电流为25A。

UPS保障:两组独立超大功率电信机房专用UPS双路(N+1)供电,电池持续供电时间不短于4小时。

后备柴油发电机组:4组8台1300KVA柴油发电机组阵列备份,总容量10400KVA,在三路市电同时意外断开30秒之内自动切换。
 
 

五.安全保障

数据中心大楼有7*24小时的专业保安人员,用户进入机房时,需登记或持有通行卡方可入内。

为了保证用户的托管设备安全,数据中心具有电视监控及出入机房控制系统,达到整个楼层没有监视盲区;电视墙监控系统有专人7*24小时值守,所有录像保存3个月以上;出入机房门禁系统采用先进的数据库管理,用户身份卡内保存有持卡人编号,进出区域限制,时间限制等,只有经过特殊授权的人员才能进入重要区域;

六.消防保障

IDC机房采用激光主动式早期火灾预警及灭火系统,数据中心机房采用防火构架及材料,消防能力符合电信级标准,备有多个紧急通道;机房及楼道内安装温度烟雾感应消防系统,防火报警探测头,遇火情时系统自动报警,并启动FM200惰性气体灭火系统灭火。此外,机房内还可另外配备手提式、推车式灭火器。

七. 完美技术服务保障(核心)

1、数据中心专业工程师7*24小时待命,为用户提供设备、线路等问题的技术支持;协助用户完成安装设备、布放网络线路、网络监控等工作。
 

免费服务内容包括:

1) 协助排除硬件出现的故障;

2) 排除所提供的托管线路出现的故障;

3) 日常机房手动重启服务(提供接显示器);

4) 提供各种应用服务的基本配置;

5) 对服务器硬件/软件故障进行及时排除;

6) 免费重做系统3

7) 24小时全天候值守服务;
 

2、 数据中心业务增值服务内容:
 

 

产品名称
产品描述
无毒主机服务
为客户提供NT/WIN2000/WIN2003托管主机的病毒防护、
黑客入侵防护服务。保证客户服务器安全稳定运行。
系统及应用漏洞扫描服务
通过专有的安全扫描软件,对客户的主机进行安全性扫描提
供专业的扫描报告和分析报告。
防火墙管理与维护
为客户提供防火墙的安装、网络规划建议、以及防火墙策略的添加
等服务。定期检查防火墙状态,备份防火墙配置保证用户网络的安全、高效、稳定、连续。
防火墙监控服务
防火墙CPU、内存、Session使用率监测。
网络流量监测
(独享用户)提供web界面,密码保护.对服务器实施24小时
的流量监控服务,并为客户提供web查看界面,方便客户随时随地查看流量情况
网络连通性监测
监测ping包往返时间以及成功率来确定一个网络是否拥挤,
甚至断开,确保网络的运行通畅
网络设备监控服务
路由器、交换机:CPU、内存、端口误码率、配置变更监测
系统监控服务
服务器cpu、内存、硬盘使用率监测。
应用监控服务
监测TCP/IP服务端口的数据往返时间来验证端口是否能正常连接,
从网络层检测服务的正常运行,以确保系统服务正常工作
IP解析服务
正向解析:将域名翻译成对应的IP地址。
反向解析:将IP地址翻译成对应的域名。
SQUID服务器
对用户服务器所发布的内容(HTML页面,图片等)进行换存,提高用
户访问速度降低服务器负载
HAPROXY服务器
对用户服务器内容进行负载均衡,并起用健康检查功能
日志分析报告
对用户网站的LOG日志进行分析,并每月向用户提交报告,可详细查看
访问量,IP地址分布,搜索引擎产生的蜘蛛程序等内容
Tmail企业邮箱
为用户提供专业的企业邮局服务,独立域名,并可IE登陆
VIP虚拟主机
为用户节省前期投入,使投入更加合理话,在保证基本的应用部署同时
(SYSTEM+WEBSERVER+SQL),还为用户提供多种可定制服务,包括
(BBS,MAIL,BLOG)等一些的额外服务

 
3、 数据中心5A”服务标准

数据中心以客户为核心,以“认真、务实”的工作态度为基本原则,切实履行客户服务内容。

Accompanied by service     陪伴式服务

A Comfortable environment configuration    舒适的配置、操作环境

以人性化服务为前提,竭力为用户提供最舒适的测试、配置和操作环境。

A fastest flowing freely    高速、通畅的的网络品质

网通、电信、教育网,多线互连的连接方式,以最少的跳数到达骨干网,合理优化网络资源。为用户
自身价值的提升,有效节约时间成本和资金压力。同时由专业团队提供用户资源整合建议,切切实实
做到为用户提供高速、通畅的的网络品质的保证。

Always on   永不断电

电力保障是IDC机房正常运营的必备条件,机房配备了双回路的UPS系统,能够储备供电长达3小时,
后备柴油发电机组为机房提供紧急后备电力保障,免除用户后顾之忧。
 
 

A 7*24*365 responding    故障随时响应

24小时工程师值班,7*24*365 故障随时响应。这不仅仅代表着我们的工作时间,更代表我们一如既往、
全力配合用户的工作态度。全力做到:当时问题、当时解决、最大化的维护客户的切身利益。
 

服务品质承诺:
 

1.  机房7*24小时安保监控;

2.  机房7*24小时网络工程师值班;

3.  机房7*24小时提供流量监控图; 

4.  机房7*24小时提供电话技术支持; 

5.  提供各种应用服务的基本配置;

6.  定期对服务器进行安全检测;

7.  对服务器硬件/软件故障进行及时排除;

8.  工程师重启响应时间为3分钟; 

9.  日常机房手动重启服务(提供接显示器);

联系方式:

董礼
北京亿兆互通科技有限责任公司
地址: 北京市石景山区时代花园南路17号茂华大厦705室
邮编: 100043
电话: 010-68809974
手机: 13051898268
非工作时间请拨打手机
QQ: 93663045
E-mail:dongli@linux.cn 
咨询时间:早9:00—晚6:00 周一到周五

                


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